Informazioni sull'accessibilità digitale

Cos'è l'accessibilità digitale?

L'accessibilità digitale è un insieme di regole e buone pratiche che coprono, tra l'altro, aspetti funzionali, grafici, tecnici e editoriali.

Il monitoraggio di queste regole e buone pratiche assicura che i media digitali (siti web, applicazioni mobili, documenti PDF, ecc.) siano accessibili alle persone con disabilità.

Un sito accessibile permette ad esempio:

• Personalizza il suo display tramite il sistema operativo e/o il browser (caratteri più grandi o più stretti, cambio di tipografia, cambiamento di colori, stop animazioni, ecc.).
• Navigare utilizzando tecnologie assistive come sintesi vocale o gamma braille.
• Navigare senza utilizzare il mouse, con solo tastiera, contatti o tramite touch screen.
• Visualizza video e contenuti audio utilizzando sottotitoli e/o trascrizioni.
• Etc.

Dichiarazione di accesso

Questa dichiarazione si applica al sito Vacansoleil.

Stato di conformità

RGAA

Questo sito non è conforme RGAA (Comitato consultivo generale per l'accessibilità) - versione 4.1.2 a causa delle non conformità elencate di seguito.

WCAG

Questo sito non è conforme WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) - versione 2.2 a causa delle non conformità elencate di seguito.

Risultati dei test

RGAA

L'audit di conformità RGAA 4.1.2 condotto nel febbraio/marzo 2025 da Ideance ha rivelato che sul campione:

• Il tasso di conformità complessivo era del 35,6%. Tale tasso è ottenuto dividendo il numero di criteri che soddisfano il numero di criteri applicabili.
• Il tasso medio di conformità era del 55,4%. Questo tasso viene ottenuto mediando i tassi di conformità in ogni pagina.

A seguito della correzione di alcuni criteri non conformi, i team di Vacansoleil hanno condotto un controaudit da soli nel maggio 2025, che ha rivelato che sul campione:

• Il tasso di conformità generale è stato 42,5 %. Tale tasso è ottenuto dividendo il numero di criteri che soddisfano il numero di criteri applicabili.
• Il tasso medio di conformità è stato 56.7 %. Questo tasso viene ottenuto mediando i tassi di conformità in ogni pagina.

Contenuto non accessibile RGAA

Elenco dei criteri RGAA non conformi:

• 1.1 - Le immagini che portano informazioni non hanno alternative testuali.
• 1.2 - Le immagini decorative non vengono ignorate dalle tecnologie assistive.
• 1.3 - Le alternative testuali alle immagini con informazioni non sono rilevanti.
• 1.9 - Le leggende non sono correttamente legate alla loro immagine corrispondente.
• 2.1 - Iframe non hanno titolo.
• 3.1 - Le informazioni sono date solo per colore.
• 4.1 - I video non hanno trascrizioni di testo o descrizione audio.
• 4.5 - I video non hanno una descrizione audio.
• 4.7 - I video non sono chiaramente identificabili.
• 6.1 - I collegamenti non sono espliciti.
• 6.2 - I link non hanno titolo.
• 7.1 - Gli script non sono compatibili con le tecnologie assistive.
• 7.3 - Gli script non sono controllati dalla tastiera e da qualsiasi dispositivo di puntamento.
• 7.4 - Le modifiche del contesto avviate dagli script non sono segnalate o controllate.
• 7.5 - I messaggi di stato non vengono restituiti correttamente dalle tecnologie assistive.
• 8.7 - Le modifiche linguistiche non sono indicate.
• 8.9 - I tag sono utilizzati solo per scopi di presentazione.
• 9.1 - Le informazioni non sono strutturate dall'uso appropriato dei titoli.
• 9.2 - La struttura della pagina non è coerente.
• 9.3 - Le liste non sono adeguatamente strutturate.
• 9.4 - Le citazioni non sono correttamente indicate.
• 10.1 - I fogli di stile non vengono utilizzati per controllare la presentazione.
• 10.2 - Il contenuto visibile che trasporta le informazioni non è presente quando i fogli di stile sono disabilitati.
• 10.3 - Le informazioni non sono comprensibili quando i fogli di stile sono disabilitati.
• 10.4 - I testi non sono leggibili quando la dimensione del carattere è aumentata almeno al 200 %.
• 10.5 - Le dichiarazioni di sfondo e font CSS non vengono utilizzate correttamente.
• 10.6 - I link la cui natura non è ovvia non sono visibili in relazione al testo circostante.
• 10.7 - Il focus degli elementi interattivi non è visibile.
• 10.8 - Il contenuto nascosto non è destinato ad essere ignorato dalle tecnologie assistive.
• 10.10 - Le informazioni sono fornite solo dalla forma, dalle dimensioni o dalla posizione non pertinenti.
• 10.11 - I contenuti non possono essere presentati senza utilizzare una pergamena orizzontale per una finestra larga 320px.
• 10.13 - Il contenuto aggiuntivo che appare sul fuoco o sopraffazione di un componente di interfaccia non è controllabile.
• 11.1 - I campi di forma non etichettano.
• 11.5 - I campi simili non sono raggruppati.
• 11.10 - I controlli Seizure non vengono utilizzati in modo appropriato.
• 11.11 - I controlli di ingresso non sono accompagnati da suggerimenti che facilitano la correzione degli errori.
• 11.13 - Lo scopo dei campi di input non può essere dedotto per facilitare il riempimento automatico con dati utente o utente.
• 12.6 - Le aree di clustering di contenuti di pagina multiple (intestazione, navigazione principale, contenuto principale, piè di pagina e motore di ricerca) non possono essere raggiunte o evitate.
• 12.8 - L'ordine della scheda non è coerente.
• 13.1 - I limiti di tempo che cambiano i contenuti non sono controllabili.
• 13.3 - I documenti d'ufficio scaricati non hanno una versione accessibile.
• 13.5 - Il contenuto criptico (ASCII art, emoticon, sintassi criptica) non è un'alternativa.

WCAG

• 1.1.1 Contenuto non testuale
• 1.2.3 Descrizione audio o versione sostitutiva per un supporto di tempo (pre-registrato)
• 1.2.5 Descrizione audio (pre-registrata)
• 1.3.1 Informazione e relazioni
• 1.3.2 Ordine di sequenza logico
• 1.3.3. Caratteristiche sensoriali
• 1.3.5 Identificare lo scopo del sequestro
• Altri Uso del colore
• 1.4.4. Ridimensionare il testo
• 1.4.10 Ripartizione
• 1.4.13 Contenuto della panoramica o della messa a fuoco
• 2.1.1 Tastiera
• Regolazione del tempo
• 2.4.1. Blocchi di tracciamento
• 2.4.3 Corso di messa a fuoco
• 2.4.4. Funzione di collegamento (a seconda del contesto)
• 2.4.6 Intestazioni ed etichette
• 2.4.7 Visibilità del fuoco
• 2.4.11. Messa a fuoco (minimo)
• 2.5.8 Dimensione obiettivo (minimo)
• 3.1.2 Lingua di passaggio
• 3.2.2 Etichette o istruzioni
• 3.3.2 Etichette o istruzioni
• 4.1.2 Nome, ruolo e valore
• 4.1.3 Messaggio di stato

Osservazioni aggiuntive

• Il cookie manager di Didomi non è stato completamente analizzato, tuttavia è stato verificato che il suo funzionamento non impedisce la navigazione sul sito.
• Le carte di leaflet non sono state completamente analizzate, la loro esenzione è possibile a condizione che le informazioni in queste schede siano fornite in un formato accessibile. Ad esempio, un indirizzo in formato testo.
• I lettori di Vimeo non sono stati completamente analizzati, ma i criteri per il contributo (sottotitoli, trascrizioni di testo, ecc.) di questi video sono stati analizzati/impatti.
• Il sistema di indirizzi autocompleto di Google non è stato completamente analizzato inserendo i campi di indirizzo che rimangono direttamente possibili.
• Il modulo di chat iadvize non poteva essere analizzato a causa della sua presenza casuale durante l'audit.
• Le attrezzature personalizzate sui mezzi di pagamento del tunnel di acquisto non sono completamente accessibili. Quest'ultimo è posizionato su immagini che hanno un'alternativa e riproducono il contenuto visibile di queste immagini che non sono state completamente analizzate.
• Il codice sorgente generato dalle pagine del sito non è pienamente valido a seconda del tipo di documento specificato. Tuttavia, per le ragioni indicate di seguito, il criterio RGAA 8.2 per questo punto è stato contrassegnato come conforme.
  Ufficialmente, il criterio 4.1.1 WCAG per questo criterio 8.2 del RGAA è stato rimosso dal WCAG 2.2 e deve essere considerato come sempre soddisfatto per quanto riguarda il WCAG 2.1 e la norma europea EN 301 549.
  In pratica, questo criterio non ha più alcun vantaggio per l'accessibilità alle persone con disabilità. Eventuali problemi di accessibilità derivanti dalla non-validità del codice sorgente generato sono coperti da altri criteri RGAA.

Contesto e portata della valutazione

Preparazione della presente dichiarazione

Questa dichiarazione è stata stabilita il 6/05/2025

Tecnologie utilizzate per creare il sito

• HTML5
• SVG
• ARIA
• CSS
• JavaScript

Ambiente di prova

I test sono stati effettuati con le seguenti combinazioni di browser web e lettore schermo:

• Firefox 136 e NVDA 2024.4.2 su Windows 11
• Firefox 136 e JAWS 2024 su Windows 11
• Safari e voce Più sotto macOS 15.3.2
• Safari e VoiceOver sotto iOS 18.3.2

Strumenti per la valutazione dell'accessibilità

• Pika (analisi contrasto)
• Rubriche: Riolis, Paesaggio urbano, Edifici
• Trovatore di contrasto
• Strumenti di sviluppo di Firefox
• Web Developer (estensione Firefox)

Pagine del sito soggette alla verifica della conformità

• Home
• Pagina della destinazione
• Lista dei risultati
• Scheda di soggiorno
• GTC
• Informazioni legali
• Il mio account / stima
• Shopping tunnel (Il mio soggiorno)
• tunnel di acquisto (servizio e assicurazione)
• Acquisto tunnel (Pagamento)

Approfondimento

Vacansoleil, si impegna a mantenere e migliorare questi dispositivi esistenti:

• Annota tag e attributi sulla nuova pagina/nuovi modelli di funzionalità.
• Convalida notizie/pagine e funzionalità con estensione Wave.
• Formare nuovi contributori all'accessibilità digitale.
• Nomina un riferimento di accessibilità digitale.

Siamo impegnati a stabilire

• Mantenere la pagina di dichiarazione di accessibilità aggiornata ogni semestre.
• Seguire la pianificazione dei progetti di accessibilità.
• Controllare la rotta di prenotazione con VoiceOver iOS e tenere traccia degli errori ogni semestre.
• Testare nuove pagine/funzioni con VoiceOver iOS prima delle loro versioni.
• Espandere l'accessibilità digitale alla nostra email e le comunicazioni sociali.
• Pubblica un nuovo audit completo nel semestre 1 2028.

Pianificazione dei progetti di accessibilità

• Semestre 2 2025
  Tag del sito, attributi, immagini, script e modalità.
• Semestre 1 2026
  Modificare il motore di ricerca per includere i campi di entrata data gratuiti e suggerimenti accessibili con frecce direzionali.
• Semestre 2 2026
  Audit e correzione delle email automatiche relative alla prenotazione e al funzionamento del sito.

Feedback e contatto

Se non sei in grado di accedere a qualsiasi contenuto o servizio su questo sito, puoi contattarci tramite uno dei seguenti mezzi descrivendo il tuo problema:

• Inviaci un messaggio tramite il nostro modulo di contatto disponibile sul tuo account
• E-mail: postsales@vacansoleil.com.
• Chiamaci 08 25 14 98 49.
• Si prega di scrivere a noi per posta a:
  maeva - Vacansoleil
  11 rue de Cambrai
  Parigi 75019

Ci impegniamo a rispondere entro 4 giorni lavorativi al più tardi.

Rimedi

1. Hai identificato su questo sito una o più non conformità con le normative di accessibilità digitale (ossia mancanza di accessibilità, assenza di obblighi di segnalazione, ecc.).
2. Ci ha contattati per informarci.
3. Non avete ricevuto una risposta soddisfacente.

Allora avete la possibilità di:

Individuazione del Mediatore

Per far valere i vostri diritti in merito alle carenze di accessibilità che avete incontrato:

• Contattate il delegato della vostra regione tramite ilElenco dei delegati del Difensore dei Diritti.
• Riempire o riempire Modulo di richiesta del Mediatore scegliendo i temi "Sono vittima di discriminazione", poi "Privati beni e servizi" e infine "Disabilitato".
• Invia una mail gratuita (senza timbratura) per posta a:
  Difensore dei diritti
  Risposta gratuita 71120
  75342 Parigi CEDEX 07