Domande frequenti

Domande frequenti - Pagamenti

Si deve pagare un acconto? A quanto ammonta?

Sì, l’acconto equivale al 30% dell'importo totale della vacanza, compresi i costi di prenotazione e le eventuali assicurazioni.

In che modo si possono effettuare i pagamenti?

Se prenoti online potrai scegliere di pagare direttamente con carta di credito oppure in un secondo momento tramite bonifico bancario.
Se prenoti al telefono riceverai un'e-mail di conferma con un link che ti consentirà di effettuare il pagamento con carta di credito, ma se preferisci pagare tramite bonifico troverai gli estremi nella fattura allegata.

Il pagamento dell’acconto deve essere effettuato entro 48 ore, pena la cancellazione della prenotazione. L'acconto comprende anche i costi di prenotazione. Inserendo un'assicurazione di annullamento o di viaggio, dovrai pagarne subito il premio assicurativo.
Prenotando meno di 9 settimane prima della partenza ti chiederemo il pagamento in un'unica soluzione.

Entro circa 8 settimane dalla partenza riceverai una seconda e-mail che ti ricorderà di pagare il saldo. Nell'e-mail troverai nuovamente il link per pagare con carta di credito e gli estremi per effettuare il bonifico nella fattura allegata.

Se decidi di pagare tramite bonifico, i dettagli bancari di Vacansoleil sono i seguenti:
IBAN: IT71I0306945360100000014005
Banca: Intesa San Paolo
Beneficiario: Vacansoleil Camping Holidays 
Ti preghiamo di inserire il numero della tua prenotazione come causale.

Quanto tempo prima devo effettuare il pagamento del saldo?

Prenotando meno di 9 settimane prima della partenza il pagamento dovrà avvenire in un'unica soluzione circa 7 settimane prima della partenza. Se la prenotazione viene fatta al telefono il pagamento dovrà avvenire tramite bonifico bancario da effettuarsi in banca oppure tramite homebanking entro 48 ore.  In caso di prenotazione via internet è possibile pagare con carta di credito.

Riceverò una conferma da Vacansoleil alla ricezione del mio pagamento?

No, Vacansoleil non fornisce nessuna conferma di pagamento ricevuto.