Domande frequenti

 
  • Si deve pagare un acconto? A quanto ammonta?

    L'acconto equivale al 30% dell'importo totale della vacanza, compresi i costi di prenotazione e le eventuali assicurazioni.

  • In che modo si possono effettuare i pagamenti?

    Verrà inviata una fattura sulla quale sono indicate due date di scadenza con due importi, uno indica l'acconto e l'altro il saldo. Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario. Prenotando sul sito web è possibile pagare anche con carta di credito. (In caso di prenotazione last minute consigliamo ai nostri clienti di effettuare la prenotazione sul sito web con pagamento immediato con carta di credito). Se si prenota telefonicamente, per ora, l'unico metodo di pagamento accettato è il bonifico bancario.

  • Quanto tempo prima devo effettuare il pagamento del saldo?

    Sei settimane prima della partenza.

  • Riceverò una conferma da Vacansoleil alla ricezione del mio pagamento?

    No, verranno inviati i documenti di viaggio solo nel momento in cui verrà saldata la fattura (6 settimane prima della partenza). Le regole sono diverse in caso di pre-prenotazione.